Go to ...
RSS Feed

Çağrı Merkezi

1call

Bir çağrı merkezi klasiği: Daha başka nasıl yardımcı olabilirim?

Havayolu şirketlerinin çağrı merkezini aradığınızda sorununuzu kolay kolay çözemiyorsunuz değil mi? Sorunuzu çözemedikleri gibi, bir de “Size başka nasıl yardımcı olabilirim?” diye ezberledikleri klişe cümleyi söylemiyorlar mı işte insanın canını en fazla da burası sıkıyor. Eğer can sıkıcı bu durumun sadece Türkiye’de olduğunu sanıyorsanız ciddi şekilde yanılıyorsunuz. Çünkü, teknolojinin ‘kıblesi’ olarak görülen ABD’de de bile